Segnalazioni Autorità di Regolazione dei Trasporti
Si informa la gentile clientela che è possibile presentare segnalazioni all’Autorità di Regolazione dei Trasporti, ai sensi del Regolamento (UE) n. 181/2011, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus (in seconda istanza, cioè solo dopo aver inviato un reclamo alla IAS AUTOLINEE o alla IAS TOURING e decorsi 90 giorni dall’invio) tramite:
– posta raccomandata
– e-mail ad uno dei seguenti indirizzi:
- pec@pec.autorita-trasporti.it
- reclami-bus@autorita-trasporti.it
- l’apposito accesso telematico (SiTe), disponibile sul sito web dell’Autorità.
Per ulteriori informazioni consultare il sito www.autorita-trasporti.it